بالوقت الحالى الجميع يتجاهون الي تجاره الالكترونيه تعرفو علي ما هى و متميزاتها
تعريف التجاره الإلكترونيه ؟
تعد الكلمه e-commerce اختصارا للتعبير (electronic commerce) و الذي يصف بشكل اساسى التجاره التي تتم عبر الإنترنت.
كسب ذلك النوع من الأعمال القوه و الدعم اثناء السنوات الأخيرة، عندما لاحظ المستهلكون ان الإنترنت تعد بيئه امنه للشراء.
من المهم الإجماع علي ان التجاره الإلكترونيه هى عباره عن متجر اونلاين، و لكن ليس جميع متجر اونلاين ممكن اعتبارة تجاره الكترونية.
توجد كذلك عده نماذج اخري للتجاره الإلكترونيه كmarketplace، و الذي سوف نتحدث عنة فالفقره المقبلة.
لتوضيح الأمر اكثر، يعتبر متجر اونلاين علي انه تجاره الكترونيه عندما يبيع منتجات تعود الي ذات الشركة، مثال : متجر الكترونى لبيع منتجات ديزني.
هنالك الكثير من المميزات و الإيجابيات التي نتجت عن ظهور التجاره الإلكترونيه و نموها و تطورها بشكل ملحوظ
فى عالم التسوق و التجاره عن طريق الإنترنت، و فيما يلى سوف نتعرف علي اهم مزايا التجاره الالكترونيه ،
1- توفير الوقت و المجهود
عشاق التسوق سوف يستمتعون بأى من مواقع التسوق علي الإنترنت حيث انه يتيح لهم شراء ما يريدون و هما
بمنزلهم و بمجرد ضغطه زر بجهاز اللابتوب او عن طريق الجوال الخاص بك، تمتلك جميع ما ترغب بامتلاكة دون
استغراق ساعات طويله ممله فالتسوق و التجول بين المولات و المحلات التجاريه و هذة تعد من اهم مزايا التجاره الالكترونية.
2- الدفع ببطاقات الإئتمان
الكثير من مواقع التسوق الإلكترونى توفر و سيله دفع عن طريق بطاقه الائتمان و هذا ما يفضلة الكثير من الأشخاص، لعدم امتلاكهم المال للدفع كاش.
3-الحرية
من مزايا التجاره الالكترونيه ان عمليه الشراء و البيع فالمواقع الإلكترونيه غير مقيده بأى مواعيد او بزمان
محدد، فيمكنك طلب منتج ببلد ما فقاره اخري مختلفة، و يصل اليك فغضون ايام قليلة، كما يوفر لك
الموقف الكثير من الخيارات و إذا كنت ترغب بمنتج ليس موجود، ممكن حجزة و طلبة عندما يصبح متاح علي الفور.
لن تحتاج لتعيين حارس امان!
تحتاج المولات و المحلات التجاريه الي نظام امن و حراسة، و لكن لن يتطلب منك الموقع التجاري
الإلكترونى تعيين عدد كبير من الموظفين، و منهم رجل الآمن، فلن تحتاج لحمايه منتجاتك او القلق بشأنها.
4- الوصول لعميلك بسهولة
مع نمو التسويق الرقمى سوف تكتشف الكثير من الأدوات و الطرق للوصول الي عميلك المستهدف بسهوله و فاي
وقت، و أثناء و هو مشغول فعمله، ممكن ان يخرج اعلان ما عن منتج بموقعك و يصبح العميل بحاجه الية فالوقت الحالي، فيقوم بطلبة و شرائه.
5- مشاهده اراء الآخرين
لكل موقع يوجد قسم خاص بأراء العملاء لتقييم الخدمة، فعند و جود الكثير من التقييمات الجيدة، ذلك ما يشجع عملاء جدد للتعامل مع الموقع الخاص بك.
6- معرفه ما يريدة العميل:
يمكنك توقع ما يريدة العميل عن طريق تاريخ سلوكة الشرائى بالعمليات السابقة، حينها يمكنك عرض مقترحات لما يتوقع شراءة لتحفزة علي ذلك.
بعد ان تعرفنا علي اهم مزايا التجاره الالكترونية، و سوف نعرض الآن اهم و أشهر العيوب بالنسبه لصاجب الموقع اي
التاجر، او بالنسبه للعميل الذي يتعامل بشكل مباشر مع المنتج او الخدمه التي تقدمها المواقع
ما هى التجارات الالكترونيات
